单项选择题
A.政府类顾客B.机构类顾客C.工商企业类顾客D.均不是
A.专有产品或目录产品B.按订货制造的产品C.专门设计的产品D.工业品服务
A.销售促进B.直复营销C.人员推销D.广告
A.顾客利益观念B.服务观念C.服务内容D.服务交付
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