言行举止文明，使用文明用语是指（）。

A.通过路口降低车速
B.开车接打手机
C.强行超车
D.行车不系安全带

A.熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能
B.钻研服务技巧，提升服务技能
C.改善知识结构，提高服务水平
D.树立安全意识，杜绝驾驶陋习

A.按要求着装上岗
B.面部洁净，头发整齐干净
C.穿着奇装异服
D.驾驶员可以根据个人喜好化浓妆