多项选择题
A.突发性 B.破坏性 C.紧迫性 D.双重性
A.检查员工仪容仪表 B.总结前一班次工作中出现的问题 C.介绍当日特色菜肴和客情 D.强调VIP客人接待注意事项
A.注重提高菜品及服务的质量 B.注重改进服务设施及环境 C.忽视对顾客需求的研究 D.缺乏对产品的销售的推广
A.客人的类型 B.餐厅的环境气氛 C.布件的耐用率 D.清洗的难易程度
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