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多项选择题

代收电费商户接入，是指供电企业向代收电费合作机构（非金融机构开展机具配置、（）及集中管理的过程

A.发放
B.系统调试
C.整体规划
D.并网运行

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多项选择题
（）等信息应在发布后三个工作日内进行统计

A.电力政策法规
B.温馨提示
C.电力企业内部信息
D.需求侧业务信息
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信息发布的效果检查由发布人员负责对信息的（）及客户使用率及阅读量等数据进行统计， 为更好地向客户传递信息提供依据

A.准确率
B.及时率
C.完整率
D.成功率
多项选择题
供电服务信息发布检查，是指信息发布部门通过（）等渠道，以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后，对发布信息的效果进行检查、统计及处理

A.远程服务渠道
B.客户经理
C.社会化服务渠道
D.供电营业厅
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