多项选择题

管理理人员抽查的重点是（）

A.每间VIP房
B.抽查OK房、长住房
C.抽查客人房和计划卫生的大清扫
D.每间Hollywood Twin Room

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多项选择题

A.Twin Room
B.Hollywood Twin Room
C.Double-Double Room
D.Double-Single Room

多项选择题

A.方便客人休息
B.整理干净客房
C.使客人感到舒适
D.表示对客人的欢迎和礼遇规格

多项选择题

A.办理客人住店手续，负责分配房间
B.掌握并控制客房出租状况
C.期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告
D.保管有关住宿资料