多项选择题
A.澄清的需要 B.拉回正题的需要 C.总结的需要 D.挑明想法的需求
A.及时 B.具体 C.坦诚 D.平衡
A.形象 B.仪容举止 C.脸部表情 D.以上都是
A.音量 B.音质 C.语速 D.语言模式
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