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单项选择题

（）用以统计当日取消预订客人的情况，以便预订员据此修改预订控制记录以及为掌握超额预定比例提供依据。

A.当日取消预订表
B.当日未到客人表
C.当日预订表
D.当日到店客人表

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“延期退房表”是反映住客（）情况的表格。

A.推迟结账时间
B.推迟住店日期
C.推迟订房时间
D.推迟离店日期
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A.未取消预订客人
B.未到客人
C.有预订客人
D.将到客人
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一周客情预测表分发到各部门，应准备一式（）

A.一份
B.两份
C.三份
D.多份
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