填空题
网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时，当联网核查客户的居民身份证时结果为以下_____________、___________或___________情形时，应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，进一步佐证，确属真实证件的，再继续办理业务。
【参考答案】
身份证件号码不存在；身份证件号码存在但与姓名不匹配；反馈照片不相符
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