多项选择题
A.情景培训法 B.案例研究 C.工作指导性培训 D.工作轮换
A.人际关系 B.工作业绩得到认可 C.工作的挑战性 D.工作的稳定性
A.亲和动机 B.成就动机 C.能力动机 D.权力动机
A.文化知识培训 B.服务技能技巧培训 C.服务意识与职业道德培训 D.管理培训
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