单项选择题
（）指具有一定客观标准的部分，为业主解决实际问题，是“硬件”。它满足业主期待着的“实用性”与“享受性”的需求。
A.主动服务
B.特约服务
C.心理服务
D.功能服务
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单项选择题
A.主动服务
B.特约服务
C.心理服务
D.功能服务
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