单项选择题
A.无形 B.巧妙 C.热情 D.胜人一筹
A.企业 B.商业 C.国企 D.私企
A.服务理念 B.经营理念 C.管理体系 D.行为理念
A.餐饮业 B.客房服务 C.娱乐服务 D.保险业
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