单项选择题
A、极好 B、不错 C、尚可 D、稍差
A、对忐忑不安的客户要体谅 B、亲自帮助客户 C、在24小时之内回复所有客户的电话 D、迅速地回电话
A、工作准则 B、工作状态 C、工作态度 D、工作行为
A、采用集权制 B、组织团队学习 C、合理授权 D、加强成员间的沟通
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