多项选择题
A.提前半小时到达接站点 B.手持接站牌站在显著位置迎候客人 C.核实团队 D.集合登车 E.清点人数
A.游览时导游可帮助游客保管重要物品 B.入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室 C.离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上 D.导游应做好行李物品的清点、交接工作 E.出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件
A.体质强壮 B.富有爱心 C.丰富的心理学知识 D.必要的医疗卫生知识 E.会哑语
A.设法弥补过错，耐心解释 B.因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝 C.直接满足其要求 D.报告旅行社同意后协助安排其返程 E.建议客人向所在国家驻华使领馆求助
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