单项选择题
A.不说长短，免伤和气B.彼此尊重，先从自己做起C.若是意见相同，要热烈反应D.广开言路，接纳意见
A.工作态度B.知识、技能C.了解规章制度的程度价值观
A.容易沾自喜B.工作作风拖拉C.一些场合故意顶撞上司D.情绪低落，与上司处处作对
A.上级强制仲裁B.解决关键问题C.强调对事不对人D.换位思考
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