欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
>
初级前厅服务员
搜题找答案
判断题
问讯处要把信件、电报、邮件迅速交给住店客人,递送时要微笑招呼,敬言当先。
【参考答案】
正确
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
问讯员在答复宾客问讯时,对于自己不清楚的事要婉言谢绝回答。
判断题
楼梯口应接员的使用,并不是饭店为显示对客人礼遇的高规格而设置的。
判断题
大门应接员在问候客人时,要面带微笑,热情地说“您好,欢迎光临”,但无需躬身致礼。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题