单项选择题
A.判定投诉性质 B.提出解决投诉的方案 C.答复业主 D.调查分析投诉原因
A.早期介入 B.前期物业管理 C.建设阶段 D.物业管理全过程
A.倾听 B.表示同情 C.提问 D.解决问题
A.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 B.与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流 C.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 D.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
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