多项选择题

在社会知觉和归因层次上，可能会出现的影响人际交往的障碍性因素包括（）。

A.刻板印象
B.近因效应
C.成见效应
D.晕轮效应
E.情感效应

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多项选择题

A.临近因素
B.近因效应
C.首次效应
D.移情效应
E.个性因素

多项选择题

A.公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人
B.公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织
C.公共关系的对象是公众，人际关系的对象是私人关系
D.公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧
E.公共关系的重要传播方式之一就是人际传播

多项选择题

A.政府机构
B.员工
C.社区
D.新闻媒介
E.股东