单项选择题
A.建立乐观心态 B.适当的心理宣泄 C.有效的情绪管理 D.逃避与用户沟通
A.当一天和尚撞一天钟 B.开心工作每一天 C.能力有限才做客服工作 D.对情绪用户不用搭理
A.开会学习 B.拓展训练 C.体育活动 D.文艺演出
A.压力控制 B.认知重建 C.时间管理 D.行为控制
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