餐饮服务结束后应随时观察旅客动态，及时发现异常（）的旅客，报告机长、乘务长。

A.正常服务类广播：语气热情、欢乐，面带微笑
B.延误等信息类：语气真诚、有礼，表达歉意
C.紧急情况类：语气坚定、沉稳，面带微笑
D.语速适中，重要信息可重复一遍

A.杜绝在起飞、下降、滑行等飞行关键阶段用餐
B.用餐期间不可饮用酒精类饮品
C.在服务间用餐，应避开旅客线
D.用餐期间如有旅客经过，需停止用餐，询问旅客是否需要帮助，可以在咀嚼食物的同时出客舱

A.餐食配备单
B.机供品单
C.机上勤务用品单
D.旅客信息单