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填空题
一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
【参考答案】
利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益
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CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为两大类：（） 。
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