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公寓客房服务员岗位知识
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单项选择题
根据接到（）的审批手续，方可安排住宿；并根据签批结果，分配房间。
A.物业公司
B.所服务的甲方
C.公寓领班
D.外包公司
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单项选择题
（）接待宾客、及时处理客人在公寓内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。
A.公寓领班
B.客房服务员
C.保洁员
D.前台服务员
单项选择题
（）为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间，并准确掌握房态并及时与客房领班核对房态。
A.公寓领班
B.客房服务员
C.保洁员
D.前台服务员
单项选择题
（）对领取的客房楼层总钥匙，做好保管和交接。
A.公寓领班
B.客房服务员
C.保洁员
D.前台服务员
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