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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 客户服务管理考试综合练习

单项选择题

企业客户服务部门人力资源规划的内容不包括下列选项中的()

A.人员培训计划
B.人员补充计划
C.退休、解聘计划
D.人员部门间调动计划

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