单项选择题
A、服务意识差 B、服务人员不礼貌 C、服务人员索要小费 D、服务效率低
A、轻微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故
A、管理费 B、广告宣传费 C、财务费 D、工资福利
A、22，15 B、22，6 C、15，6 D、22，16
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