多项选择题

关于垫付电费，以下说法正确的是（）。

A.垫付电费后要做垫付标记
B.垫付电费并做好标记后再实施停电
C.做过垫付标记后，出现因催收垫付电费引起的投诉，可线下申诉
D.垫付电费后，当月电费记录变成蓝色。

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.执行费控时，要提前与客户面对面沟通
B.要与客户签订费控协议
C.费控协议要上传系统
D.只要向客户发送了预警短信，即可实施停电

多项选择题

A.银行进账单
B.入账确认
C.客户通知
D.催费员通知

多项选择题

A.当月未按时抄表的用户数
B.抄表例日连续2月变更的用户
C.当月应抄未抄
D.未做周期核抄的用户