判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
A.经常性服务B.技术性服务C.态度性服务D.功能性服务
A.多元化战略B.成本领先战略C.分散化战略D.集中化战略
A.一致性B.成本低C.互动性和自动化D.效率高E.差异性
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