单项选择题
A、制订客房用品价格单 B、进行客房介绍 C、完善查房制度 D、实行押金制度
A、足量定位原则 B、满足客人需求的原则 C、根据实际情况，灵活配备 D、高标准原则
A、不能告诉访客有关住客的资料 B、请访客留言 C、请访客在大厅休息处或堂吧中等候 D、将访客带到客人房中等候
A、预订书 B、预订书上盖章 C、订金 D、准时抵达
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