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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 国家电网考试 > 国家电网供电服务各岗位应知应会

单项选择题

《电力设施保护条例实施细则》中规定，对同破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的行为进行斗争并防止事故发生的单位或个人，给予（）的奖励。

A.2000元以下
B.2000元
C.2000元以上
D.1000元以上10000元以下

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单项选择题
《供电营业规则》中规定，对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，一般每月不少于（）次。

A.一
B.二
C.三
D.四
单项选择题
《城市供电营业规范化服务窗口标准》是城市供电营业窗口应当达到的（）。

A.基本服务规范
B.质量标准
C.基本服务质量标准
D.基本标准
单项选择题
以下不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定的D级营业厅必备的功能区的是（）。

A.客户自助区
B.收费区
C.业务待办区
D.展示区
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