单项选择题
A.一 B.二 C.三 D.四
A.基本服务规范 B.质量标准 C.基本服务质量标准 D.基本标准
A.客户自助区 B.收费区 C.业务待办区 D.展示区
A.服务信息公告栏 B.自助缴费终端 C.宣传资料 D.移动POS机
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