填空题
服务消费，是指服务从生产者转移到消费者手中并发挥效用的全部过程。在这个过程中，服务消费商品发挥效用的机理和物质商品并不相同，服务消费的特点具体表现有（）、（）、（）。
【参考答案】
活动性；同一性；依赖性
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