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全部科目 > 邮政系统招聘考试 > 快递业务员考试 > 初级速递业务员/初级快递业务员 > 初级速递业务员营业收寄

单项选择题

收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时，至少要为投递局预留出（）小时的准备时间。

A、４
B、５
C、６
D、8

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单项选择题
速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果疑难邮件未征询就擅自（），引起用户投诉，相关局为责任局。

A、决定
B、解决
C、退回
D、承诺
单项选择题
由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只对礼品费的（）退还寄件人。

A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
单项选择题
《中华人民共和国邮政法》规定，邮政业务的（）由国务院物价主管部门制定，报国务院批准。

A、基本资费
B、非基本资费
C、特别资费
D、优惠资费
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