遇到客人试探性的询问营业额时，礼貌微笑：“抱歉，这个我不是很清楚，我没有权限。”时刻牢记营业额是高压线，属于公司高度机密。（）

A.与工作无关的人和私人物品禁止出入收银台，保持收银区域的干净整洁，确保文件和单据及时准确的送往仓库和办公室，确保及时订购发票和零钱文具及表格等
B.与客人建立良好关系，并主动征询客人意见，接受客人的投诉并及时汇报
C.主动为顾客提供服务，熟悉餐厅的各项服务设施以便解答顾客的疑问
D.负责检查及识别假钞，承担任何由假钞而造成的公司损失

A.发票检查：发票号码是否一致
B.零钱检查：检查零钱是否充足，如发现零钱不足及时通知管理组进行兑换，处理避免高峰期客诉
C.整理文件：整理送往总部的文件及票据，整理区域内的文件保持整洁，定期清理无用的文件，咨询值班经理
D.现金使用频率不高，所以现金不准备问题也不大

A.配洗消毒水、清洁消毒、清洁设备、清洁地面、清洁周边礼品
B.发票检查、零钱检查、文件整理
C.检查保险柜
D.检查点餐系统