单项选择题

下列关于保险管理的说法中，正确的是（）。
①计划职能是保险管理的最基本职能
②保险公司管理具有保守性和审慎性的特点
③保险管理职能可以概括为计划、组织、指挥、调节和控制五个方面
④保险管理的核心内涵在于，在内创造好的企业文化，在外建立良好的公司形象

A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④

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单项选择题

A.保险管理人员的道德风险具有危害性大、复杂性和隐秘性的特点
B.管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题
C.不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险相同
D.为了减少保险管理人员的道德风险，需要三个条件来规范和保证：法律、内部激励机制和职业道德

单项选择题

管理伦理对于提高保险管理者自身道德素质具有重大的推动作用，同时促进了保险公司自身经济价值的实现，具体包括（）。
①培养合格的保险管理者
②推动保险公司管理发展的精神力量
③有利于提高管理者在保险管理活动中识别善恶、抵制腐败的能力
④为保险公司的发展营造良好人文环境

A.②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④

单项选择题

A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则
B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能
C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点
D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响