单项选择题

企业提高客户价值，目标是（）。

A.企业获得最大利润
B.在企业利益与客户利益之间找到一个最佳平衡点，让客户满意
C.在企业利益与客户利益之间找到一个最佳平衡点，既能让客户满意，又能使企业通过改善客户得到应有的价值增量
D.在企业利益与客户利益之间找到一个最佳平衡点，让企业满意

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单项选择题

A.需求的拉动
B.技术的推动
C.营销理念的更新
D.以上都对

单项选择题

A.试决策购买
B.重复性决策购买
C.全确定性购买
D.习惯性决策购买

单项选择题

A.产品
B.价格
C.文化
D.促销