单项选择题
A.熟记式陈述 B.解决问题式陈述 C.公式化陈述 D.满足需要式陈述
A.求索式提问 B.选择式提问 C.是非式提问 D.开放式提问
A.讲故事法 B.数据洽谈法 C.富兰克林法 D.引证法
A.现实客户和潜在客户 B.个人客户和组织客户 C.A类客户、B类客户和C类客户 D.重点客户、合适客户和一般客户
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