客户不把真正的异议提出，而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议（）

A.封闭式（单向提问）询问
B.开放式（双向提问）询问
C.1次只问1个问题
D.根据用户沟通情况随意提问

A.使用专业术语，体现我们的专业
B.使用正面的回答和说明
C.别让客户产生负面影响
D.提供解决和处理方法

A.擅长并喜欢积极发言
B.性格敏感多疑
C.通常能够理解、宽容对方
D.对公正的处理和合理的解释可以接受