单项选择题
A、企业，员工 B、顾客，企业 C、员工，顾客 D、员工，企业
A、尊重客人 B、态度温和 C、态度诚恳 D、和客人开玩笑，活跃气氛
A、随便、乐观 B、不大挑剔 C、好奇心强 D、不善于沟通
A、员工上班时间和顾客光临时间 B、员工时间和顾客时间 C、营业时间和时间点 D、上班时间和下班时间
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