多项选择题
A.鱼缸会议 B.横向思维 C.帕雷托分析法 D.质量功能分布图 E.关联树图与方案效果分析法
A.以适用性为标准 B.以人为本 C.突出改进的动态性 D.综合性与质量是公共部门的生命 E.为顾客服务与质量控制以自检为主
A.道德规范与诚实 B.信任与培训 C.团队协作与领导 D.赏识与沟通
A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁
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