谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是（）。A、不戴不行B、同质同色C、色彩多样D、异质同色

单项选择题

（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。

A、以长托短
B、以短比短
C、以短揭长
D、以长托长

单项选择题

行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A、内部资料来源
B、电子资料来源
C、直接资料来源
D、外部资料来源

单项选择题

（）是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。

A、限期成交法
B、从众成交法
C、保证成交法
D、优惠成交法

单项选择题

考虑是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。

A、返利的标准
B、返利的时间
C、返利的形式
D、返利的附属条件

单项选择题

（）是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。

A、经济合同纠纷的协商
B、经济合同纠纷的仲裁
C、经济合同纠纷的调解
D、经济合同纠纷的审理

单项选择题

（）又称信用限额，也是企业信用政策的一个组成部分。

A、信用标准
B、信用条件
C、信用额度
D、收账政策

单项选择题

（）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。

A、投机风险
B、利率风险
C、纯风险
D、价格风险

单项选择题

（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。

A、问卷
B、深度访谈
C、抽样
D、实验控制

单项选择题

在商务洽谈中，区域战争属于（）。

A、谈判中的非人员风险
B、谈判中的非风险
C、谈判中的偶然风险
D、谈判中的人员风险

单项选择题

引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。

A、逆反
B、思考
C、抵抗
D、顺应

单项选择题

企业若选用（）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。

A、独家销售代理
B、多家代理
C、佣金代理
D、买断代理

单项选择题

（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

A、好奇接近法
B、求教接近法
C、问题接近法
D、调查接近法

单项选择题

如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。

A、相关性原则
B、时效性原则
C、系统性原则
D、经济效益原则

单项选择题

（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。

A、品种差价
B、规格差价
C、档次差价
D、式样差价

单项选择题

在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用（）。

A、红脸白脸策略
B、欲擒故纵策略
C、抛放低球策略
D、旁敲侧击策略

单项选择题

（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。

A、厂商向代理商技术授权
B、厂商与代理商相互参股
C、金钱激励
D、厂商最终将代理商变为自营销售部门

单项选择题

非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于（）。

A、漠不关心型
B、软心肠型
C、防卫型
D、干练型

单项选择题

当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为合适的做法是（）

A、与他们一道谈论
B、劝同事不要再谈
C、悄悄告诉小李
D、在一旁静静地听

单项选择题

当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决（）。

A、让领导给自己另找其他容易做的事情
B、自己想办法解决
C、让领导帮助自己
D、自己不做，尽量让别人去做

单项选择题

假如你带孩子看足球比赛，你注重让孩子（）。

A、欣赏球员高超的球技
B、为自己国家的球队加油助威
C、尝试学习球员的动作和技巧
D、感受篮球比赛的激烈程度

谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是（）。

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