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多项选择题

公共关系的基本要素是（）。

A．消费者公众
B．社会组织
C．社会公众
D．传播沟通

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多项选择题
档案柜架的排列应该（）。

A．与窗平行
B．与窗垂直
C．与墙保持一定距离
D．尽量让阳光能够直射
多项选择题
把握沟通的关键就是要（）。

A．尊重
B．理解
C．有效倾听
D．有效提问和拒绝
多项选择题
速记不是单纯的理论，它是一种（）的高效应用的现代化书写技术。

A．采集信息
B．争取时间
C．讲求速度
D．提高效率
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