20世纪60年代以后，以满足（）为中心的营销观念在发达国家和发展中国家的企业界和服务行业中得到了广泛应用。

A．技术环境 
B．自然环境 
C．社会文化环境 
D．经济环境

A．市场 
B．供给 
C．工厂 
D．环境

A．社会的需要 
B．顾客的需要和变化趋势 
C．政府的需要 
D．国家的需要

A．个人的利益 
B．公司的利益 
C．政府的利益 
D．社会的长远利益

A．交易
B．价值 
C．交换
D．市场

A．无效需求 
B．有效需求 
C．总需求 
D．潜在需求

A．感知价值 
B．顾客满意度 
C．交易效率 
D．顾客认知价值