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单项选择题

下列选项中，不属于八项质量管理原则的是( )。

A.提高质量标准
B.持续改进
C.领导作用
D.全员参与
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多项选择题
结束通话时，正确的做法是
A、通话结束，就可以挂断电话
B、客人打来的电话要等对方挂断电话后再挂断
C、通话结束前，要询问客人是否还有其它需求
D、听筒要轻拿轻放，挂线时应轻按按键挂断
单项选择题
合成胆固醇的限速酶
A.合成酶
B.HMGCoA还原酶
C.甲羟戊酸激酶E.鲨烯环氧酶
单项选择题
下列关于窗墙比的表述，不正确的是( )。
A.居住建筑北向的窗墙比不大于0.25
B.居住建筑北向的窗墙比不大于0.2
C.居住建筑东西向的窗墙比不大于0.3
D.居住建筑南向的窗墙比不大于0.35
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