刚激活的坚果 Pro 3 新机，在手机管理-省电优化中看到显示当前已用 XX 天，是不是买到了二手机（）

A.电压互感器的各个二次绕组（包括备用）均必须有可靠的保护接地.且只允许有一个接地点。接地点的布置应满足有关二次回路设计的规定。
B．电压互感器二次绕组所接负荷应在准确等级所规定的负荷范围内。
C．电压互感器二次侧严禁短路。
D．电压互感器允许在1.2倍额定电压下连续运行.中性点有效接地系统中的互感器,允许在1.5倍额定电压下运行10s,中性点非有效接地系统中的电压互感器,在系统无自动切除对地故障保护时,允许在1.9倍额定电压下运行8h，但应密切监视电压互感器本体温度变化情况

A.核实用户信息，提交投诉升级
B．向用户表示关心，询问有没有受伤，安抚用户情绪，承诺会妥善处理，善意提醒，如立即拔下电源等，立即升级并录入安规系统
C．核查手机信息，如已过保，告知无法保修
D．核实用户信息，提交业务升级