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非言语行为在咨询中作用包括()
A.加强言语
B.实现反馈
C.配合言语
D.传达感情
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多屏幕法是TRIZ中典型的 方法,即对情境进行整体考虑,不仅考虑目前的情境和探讨的问题,而且还有它们在层次和时间上的位置和角色。
单项选择题
普速列车晚点分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。(《铁路旅客运输服务质量规范》)()
A.30、30
B.15、15
C.15、30
D.60、30
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