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单项选择题

{初级工}仪容的基本要求是（）

A.自然
B．大方
C．美观
D．端庄
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单项选择题
“民族语言往往也会烙上历史的印记。”在2010年南非世界杯上，与巴西著名球星罗纳尔多所说母语相同的著名球星是（）
A.西班牙的劳尔
B．葡萄牙的菲戈
C．法国的齐达内
D．英国的鲁尼
单项选择题
{初级工}供电服务人员接听电话的基本要求包括（）
A.做到语言亲切.语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B．根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复.确认
C．通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D．接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
单项选择题
在战略防御阶段，日本侵略者以国民党军队为主要作战对象。以国民党军队为主体的正面战场，担负了抗击日军战略进攻的主要任务。国民党军队组织的大会战有（）
A.淞沪会战
B．忻口会战
C．徐州会战
D．武汉会战
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