多项选择题

物流服务水平的确定应通盘考虑（）等具体情况，再做出决定。

A．物流系统所处的环境
B．物流系统负责所采取的方针
C．商品战略和地区销售战略
D．流通战略和竞争对手

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多项选择题

A．多样化
B．专业化
C．柔性化
D．快速化

多项选择题

A．预防的思想
B．引导的思想
C．强制的思想
D．控制的思想

多项选择题

A．具体有确定各部门任务、制定战略规划、明确作用和职责、获取和配置资源、提供教育和培训等
B．确定并策划各部门工作过程的持续质量改进
C．创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境
D．对物流过程进行管理