单项选择题
A.婉言拒绝 B.表示同意 C.首先征求领队及团员的意见 D.首先向领导汇报
A.支持领队的工作 B.避免正面的冲突 C.尊重领队 D.提供心理服务
A.真诚公道,信誉第一 B.互相尊重,求同存异 C.热情友好,宾客至上 D.文明礼貌,优质服务
A.突出重点法 B.触景生情法 C.虚实结合法 D.类比法
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