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多项选择题

下列各项中属于目标管理缺点的有（）。

A．目标管理理论还没有得到普及和宣传
B．不利于暴露组织机构中的缺陷
C．目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节
D．目标管理不够灵活

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单项选择题
下列有关《劳动法》适用范围的表述，哪些是不正确的（）

A．外商独资企业的职工适用《劳动法》
B．个体工商户聘用的帮工适用《劳动法》
C．家庭聘用的保姆适用《劳动法》
D．在国家机关单位工作的公务员不适用《劳动法》
单项选择题
某公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成，纵向的是职能系统，横向的是目标系统，该公司实行的组织机构形态是（）。

A．事业部制
B．矩阵管理部
C．职能制
D．直线制
多项选择题
按照与顾客直接接触的程度，可以将服务作业划分为（）。

A．纯服务作业
B．准服务作业
C．混合型服务作业
D．高接触服务作业
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