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单项选择题
发现了不合格品后，采取的正确的处理措施是( )。
A．采取纠正措施
B．采取预防措施
C．评审和处置
D．返工或返修
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相关考题
单项选择题
下列关于生产和服务提供过程确认的说法，正确的是( )。
A．标准所要求的需进行确认的过程就是特殊过程，反之特殊过程就是要确认的过程
B．特殊过程是指过程的输出不易或不能经济地进行验证
C．对过程确认时只需对使用特定的方法和程序进行规定
D．对过程的确认及其验证，组织可根据实际情况可不进行记录
单项选择题
对产品进行标识的目的是( )。
A．便于对现状控制
B．防止产品混淆或误用
C．确保惟一性
D．识别产品
单项选择题
( )必须经最高管理者签署发布。
A．质量手册
B．质量管理体系文件
C．评审手册
D．质量管理体系方针
单项选择题
下列关于预防措施的说法中，正确的是( )。
A．意在消除潜在不合格的原因
B．分析已发生问题的原因
C．消除已发现的不合格
D．消除已发现不合格的原因
单项选择题
顾客满意是指( )。
A．没有顾客抱怨
B．要求顾客填写意见表
C．顾客对自己的要求已被满足程度的一种感受
D．顾客对自己的要求得到满足的一种判断
单项选择题
产品策划、形成直至交付的全部过程指的是( )，它是直接影响产品质量的过程。
A．产品设计和开发
B．产品销售
C．产品的生产
D．产品实现
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