判断题
错误
动机具有下列哪些性质?()A.随意性B.主导性C.内隐性D.固定性E.可转移性
多项选择题动机具有下列哪些性质?()
A.随意性 B.主导性 C.内隐性 D.固定性 E.可转移性
在处理客户抱怨时,正确的做法包括()。A.避免感情用事B.与客户情绪同步C.认真倾听D.与客户心平气和的交谈E...
多项选择题在处理客户抱怨时,正确的做法包括()。
A.避免感情用事 B.与客户情绪同步 C.认真倾听 D.与客户心平气和的交谈 E.对客户表现诚意
约见客户的方法包括()。A.直接约见B.电话约见C.信函约见D.电子约见E.拜访约见
多项选择题约见客户的方法包括()。
A.直接约见 B.电话约见 C.信函约见 D.电子约见 E.拜访约见