问答题
真正的客户服务是根据客户本人的喜好使他获得满足,而最终使客户感觉到他受到重视,把这种好感铭刻在他的心里,成为企业的忠实的......
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请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么?
问答题请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么?
平均起来看,一个不满意的客户会向()个人抱怨。A.3;B.6;C.9。
单项选择题平均起来看,一个不满意的客户会向()个人抱怨。
A.3; B.6; C.9。
每次你与客户交流的过程都包含()。A.感情空间;B.业务空间和个人空间;C.思想空间。
单项选择题每次你与客户交流的过程都包含()。
A.感情空间; B.业务空间和个人空间; C.思想空间。